Die Weiterentwicklung der digitalen Vertriebsstrategien in der Hotellerie nimmt mit der Einführung der neuen All-in-One-Business-Plattform Minor PRO einen entscheidenden Impuls. Mit gezielten Maßnahmen zur Bündelung von Buchungen, Raten, Tools, Vorteilen und Vertriebskanälen wird künftig ein noch effizienteres und personalisiertes B2B-Erlebnis für Reisebüros, Veranstalter, Eventagenturen, Unternehmen und andere Branchenprofis geboten. Die Plattform, die in über 560 Hotels in 57 Ländern zum Einsatz kommt, demonstriert eindrucksvoll die Innovationskraft und Marktpräsenz eines global agierenden Unternehmens.
Integrierte Funktionen und zentrale Module
Minor PRO umfasst ein umfassendes Ökosystem, das zentrale Funktionen für Geschäftskunden in einem einheitlichen System vereint. Dazu gehört eine neue Website, die unter anderem Echtzeit-Buchungstools für Meetings und Gruppenreservierungen integriert. Die Plattform bietet exklusive Unternehmensraten, individuelle Konditionen und Provisionen für Reisebüros sowie den integrierten Zugang zum globalen Markenportfolio von Minor Hotels. Zu den aufgeführten Funktionen zählen unter anderem:
• Echtzeit-Buchungstools für Meetings und Gruppenreservierungen
• Exklusive Raten und Vorteile für Unternehmen
• Individuelle Konditionen und Provisionsmodelle für Reisebüros
• Nahtloser Zugriff auf das vollständige globale Markenportfolio
Diese modulare Integration ermöglicht es den Geschäftspartnern, alle relevanten Services über eine zentrale Plattform zu steuern. Gleichzeitig wird durch den neuen Social-Media-Auftritt ein breiterer Fokus auf Inspiration, Neuigkeiten und branchenspezifische Einblicke gelegt, was die Positionierung als moderne und zukunftsorientierte Business-Lösung unterstreicht.
Strategische Weiterentwicklung der B2B-Vertriebsstrategie
Mit der Einführung von Minor PRO setzt Minor Hotels einen entscheidenden Schritt in der kontinuierlichen Optimierung seiner B2B-Vertriebsstrategie. Fernando Vives, Chief Commercial Officer von Minor Hotels Europe & Americas, betont:
„Mit dieser Plattform machen wir einen entscheidenden Schritt in unserer Transformationsstrategie. Unser Fokus liegt auf einem internationaleren, digitaleren und einheitlicheren B2B-Angebot. Wir haben eine moderne und globale Plattform geschaffen, die auf die tatsächlichen Bedürfnisse unserer Geschäftspartner eingeht und gleichzeitig die Größe, Vielfalt und Stärke unseres Hotelportfolios widerspiegelt.“
Diese Zielsetzung unterstreicht den Anspruch, den gesamten Buchungsprozess und die Interaktion mit den Geschäftspartnern digital neu zu gestalten. Die innovative Plattform vereint sämtliche bisher getrennt angebotenen Funktionen in einem intuitiv bedienbaren System und erlaubt es, bestehende Abläufe beizubehalten sowie gleichzeitig neue Effizienzpotenziale zu erschließen.
Nahtloser Übergang und optimierte Benutzererfahrung
Ein wesentlicher Vorteil der neuen Plattform liegt in der übergangslosen Integration bestehender Nutzerkonten. Die bisher unter nhpro.com genutzte Plattform wurde nahtlos in die neue Website integriert, sodass alle vertrauten Informationen und Funktionen unverändert übernommen werden. Geschäftspartner können somit von den erweiterten Angeboten profitieren, ohne bestehende Zugänge oder gewohnte Abläufe neu erlernen zu müssen. Die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und die konsolidierte digitale Infrastruktur tragen dazu bei, die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen Minor Hotels und seinen Geschäftspartnern weiter zu verbessern.
Zudem setzt Minor Hotels auf einen stärker digitalisierten Vertriebsprozess. Die Modernisierung der B2B-Plattform wird durch ein erweitertes Treueprogramm und eine neue, zielgruppenspezifische Ansprache ergänzt. So werden bestehende Programme wie das NH+ Business Programm in das Minor PRO Business Programme überführt, das weiterhin mit attraktiven Vorteilen überzeugt. Mitglieder profitieren unter anderem von bis zu 25 Prozent Rabatt auf Übernachtungen, zehn Prozent Ermäßigung in Bars und Restaurants sowie fünf Prozent Nachlass auf Meetings und Events. Ergänzt werden diese Angebote durch weitere Vergünstigungen wie Premium-WLAN, Early Check-in, Late Check-out, vergünstigte Parkplätze und so weiter.
Erweiterung der Angebote für unterschiedliche Berufsgruppen
Neben der nahtlosen Integration bestehender Funktionen und Abläufe markiert Minor PRO auch den Beginn einer Reihe zukünftiger Erweiterungen. Geplant ist, weitere individuelle Programme für verschiedene Berufsgruppen zu entwickeln, sodass etwa Reisebüros in Kürze ein eigenes, speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Tool innerhalb der Plattform nutzen können. Diese strategische Maßnahme soll dazu beitragen, den Markt für B2B-Lösungen in der Hotellerie weiter zu erschließen und den Mehrwert für alle Geschäftspartner kontinuierlich zu erhöhen.
Darüber hinaus wird auch ein professioneller Social-Media-Auftritt im Rahmen der Plattform ausgebaut. Unter dem Markennamen Minor PRO sollen künftig hilfreiche Informationen, regionale Neuigkeiten und branchenspezifische Inhalte über soziale Netzwerke verbreitet werden. Diese Initiative zielt darauf ab, nicht nur die Sichtbarkeit der Plattform zu steigern, sondern auch einen intensiven Austausch innerhalb der Branche zu fördern.
Globale Präsenz und umfassendes Leistungsportfolio
Minor Hotels, ein weltweit führendes Unternehmen in der Hotelbranche, verfügt über ein umfangreiches Portfolio an über 560 Hotels, Resorts und markengeführten Residenzen in 57 Ländern. Die Gruppe vereint acht internationale Marken – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks und Tivoli – sowie eine Vielzahl von Restaurants, Bars, Reiseerlebnissen sowie Spa- und Wellnessmarken. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Branche stärkt Minor Hotels kontinuierlich seine Markenpräsenz und baut langfristige Partnerschaften aus, die sowohl den Bedürfnissen von Gästen als auch den Ansprüchen der Geschäftspartner gerecht werden.
Die Einführung von Minor PRO ist ein weiterer Meilenstein in der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. In einem globalisierten Marktumfeld werden umfassende digitale Lösungen immer wichtiger, um sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten und neue Marktsegmente zu erschließen. Die Plattform unterstützt Minor Hotels dabei, den globalen Trends in Richtung Digitalisierung, Individualisierung und Internationalisierung gerecht zu werden und somit nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu generieren.
