Am 29. und 30. August 2024 findet in Berlin die 22. Housekeeping Convention statt. Die Convention ist der groรe Branchentreffpunkt fรผr Housekeeper, Hauswirtschaftsleiter, Rooms Division Manager sowie Hotelleiter aus ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Besucher kรถnnen sich auf ein Kollegentreffen, ein vielseitiges Vortragsprogramm, Expertengesprรคche und Praxisvorfรผhrungen in der begleitenden Fachausstellung freuen.
Erfahrene Kollegen, Quereinsteiger, Nachwuchskrรคfte โ alle sind gleichermaรen willkommen. Hier werden Erfahrungen ausgetauscht, gemeinsam Lรถsungen fรผr Probleme gefunden, Herausforderungen diskutiert und neue Produkte und Reinigungsverfahren live angeschaut.
Engagiert, nachhaltig und immer einen Schritt voraus. Die Referenten liefern Antworten auf die aktuellen Themen. Hier ein Auszug aus dem Programm:
Green Cleaning โ Trends fรผr eine nachhaltige Gebรคudereinigung im Housekeeping
Referent: Martin Lutz (Geschรคftsfรผhrer FIGR) gibt unabhรคngig und neutral ein Update zur aktuellen โBest Practiceโ
- Umweltzeichen
- Inhaltsstoffe
- Trends und Innovationen fรผr die Reinigung von Hotelzimmern
- Mรถglichkeiten und Grenzen von chemiefreier Reinigung
- Einsparung wertvoller Ressourcen
Menschenkenntnis im Alltag! รber den Umgang mit verschiedenen Persรถnlichkeiten
Referentin: Tia Vassiliou
Sie fragen sich, warum Ihre Mitarbeitenden nicht einfach das tun, was Sie โ vermeintlich konkret โ vermittelt haben? Oder Sie unterhalten sich mit jemandem und haben das Gefuฬhl, voฬllig aneinander vorbeizureden? Wenn Ihnen diese Situationen bekannt vorkommen und Sie sich wuฬnschen, es gaฬbe eine Loฬsung dafuฬr, dann koฬnnte dieser Vortrag ein erster Schritt in Richtung โbesseres Verstehenโ sein.
In diesem interaktiven Vortrag erfahren Teilnehmer mehr uฬber die Grammatik menschlichen Verhaltens. Dieses Wissen kann Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und die Kommunikation mit Menschen haben โ vor allem wenn diese anders โtickenโ.
Auf gute Zusammenarbeit! Hoteldienstleister und Hotels: 2 Pole als Team auf dem Weg zum Ziel
Referentin: Martina Klimaschefski
2 Pole โ 1 Ziel. Doch leider ist der Weg zum Ziel oft mรผhsam und das Miteinander schwierig.
Wie wir respektvoll und entspannt gemeinsam ans Ziel kommen kรถnnen, berichtet Martina Klimaschefski. Damit Situationen endgรผltig der Vergangenheit angehรถren: Die Vorarbeiter sind zu wenig auf der Etage und stehen zwischen Kostendruck des Dienstleisters und Qualitรคtsanspruch des Hotels. Die Reinigungskrรคfte sind nicht gut genug eingearbeitet und wollen so schnell wie mรถglich fertig werden. Die รbergabe der Zimmer erfolgt nicht in dem vereinbarten/gewรผnschten Zustand. Als Folge mรผssen die Supervisor viel nacharbeiten.
In diesem Vortrag erhalten Teilnehmer Anregungen dafรผr, mehr Miteinander zu erreichen und den Weg zum gemeinsamen Ziel leicht und positiv zu gestalten.
โDa kann man nichts machenโ โ ernsthaft? Wie Sie mit kleinen Stellschrauben der Lawine des Gluฬcks Anschwung geben koฬnnen
Referentin: Kirsten von Mejer
Manchmal laฬuftโs einfach unrund. Fruฬh am Morgen mehr Krankmeldungen als man Ersatzkraฬfte herbeitelefonieren kann, Lieferanten verspaฬten sich und spaฬter kostet mich die Schlange an der Kasse im Supermarkt den letzten Nerv. Kennen Sie das? Sich dann irgendwann so ohnmaฬchtig zu fuฬhlen, dass Wut aufkommt?
Achtsamkeit hilft โ aber das kรถnnen Sie nicht so gut? Erfahren Sie im lebendigen Vortrag etwas uฬber die kleinen, ganz konkreten Stellschrauben, die Ihnen trotzdem helfen, im Alltag aus dem Gefuฬhl des Ohn-maฬchtig-seins in den eigenen Einflussbereich zu wechseln.
Mit Tipps und Tricks von Kirsten von Mejer, die Sie โab morgenโ ausprobieren kรถnnen.
Das Programm finden Sie auf www.housekeeping-office.de
