Künstliche Intelligenz hält in deutschen Hotels zunehmend Einzug und verändert Prozesse, Vertrieb und Gästekommunikation. Um Hoteliers beim Einstieg und bei der praktischen Nutzung zu unterstützen, startet der Hotelverband Deutschland (IHA) im Frühjahr eine bundesweite Roadshow unter dem Titel „IHA vor Ort – KI in der Hotellerie“ mit kostenfreien, praxisorientierten Formaten in sechs Städten.
Roadshow „IHA vor Ort – KI in der Hotellerie“
Mit der Roadshow reagiert der Hotelverband Deutschland auf den spürbaren Einfluss, den Künstliche Intelligenz bereits heute auf Abläufe in Hotels, den Vertrieb und die Kommunikation mit Gästen hat. Ziel der Initiative ist es, Hotels beim Einstieg in KI-Technologien zu begleiten und konkrete Anwendungsbeispiele vorzustellen. Der Hotelverband bietet dazu bundesweit Halbtagesevents im Zeitraum von 14:00 bis 18:00 Uhr an, die für die Teilnehmer kostenfrei sind. Die Formate sind praxisorientiert angelegt, beinhalten Best Practices und Impulse und eröffnen Raum für Diskussionen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, eine Anmeldung ist erforderlich.
Inhalte und Zielsetzung der Veranstaltungen
Im Mittelpunkt der Roadshow stehen konkrete Einsatzfelder für Künstliche Intelligenz im Hotelbetrieb. Behandelt werden unter anderem Anwendungen in den Bereichen Revenue und Forecasting, Gästekommunikation, Marketing und Vertrieb sowie Operations. Ferner adressieren die Veranstaltungen zentrale Fragen zu Datenschutz, Sicherheit und Verantwortlichkeit im Zusammenhang mit dem Einsatz von KI-Lösungen. Der Hotelverband verfolgt mit der Roadshow das Ziel, Hoteliers Orientierung zu geben, realistische Einsatzszenarien aufzuzeigen und einen Erfahrungsaustausch unter Kollegen zu ermöglichen. Tobias Warnecke, Geschäftsführer des Hotelverbands, betont: „KI ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern ein konkreter Hebel für Effizienz, Ertrag und Servicequalität – vorausgesetzt, sie wird sinnvoll und verantwortungsvoll eingesetzt. Mit unserer Roadshow bringen wir Know-how, praxiserprobte Anwendungsfälle und kompetente Partner direkt in die Regionen – kompakt, verständlich und umsetzungsnah.“
Termine und Standorte der Roadshow 2026
Die Roadshow macht in sechs Städten Station. Die Termine und Standorte sind:
- 16. April: Berlin im Maritim proArte Hotel Berlin
- 5. Mai: Hannover im Designhotel Wienecke XI.
- 6. Mai: Köln im NH Collection Köln Mediapark
- 12. Mai: Frankfurt am Main im Radisson Blu Hotel
- 21. Mai: Hamburg im Park-Hotel Hagenbeck
- 28. Mai: München im Novotel München City Arnulfpark
Die Teilnahme an den Veranstaltungen der Roadshow ist für Hoteliers kostenfrei. Aufgrund der begrenzten Plätze ist eine Anmeldung erforderlich, und es wird eine frühzeitige Registrierung empfohlen. Hier geht es zur Anmeldung für die einzelnen Termine.
Quelle: Hotelverband Deutschland
