Im Rahmen des digitalen Hospitality HR Summit wurden die Publikumsawards von Kununu, dem Hotelverband Deutschland (IHA) und der Deutschen Hotelakademie (DHA) verliehen. Ausgezeichnet wurden die Platzl Hotels in der Kategorie Individualhotels sowie die The Chocolate on the Pillow Group in der Kategorie Hotelketten und -kooperationen für ihre starke Arbeitgebermarke, wertschätzende Unternehmenskultur und den aktiven Dialog mit Mitarbeitenden.
Kriterien und Besonderheiten der Publikumsawards
Über den Publikumspreis entscheidet keine Fachjury, sondern die Stimmen und Bewertungen von Mitarbeitenden. In die Auswertung fließen die Anzahl der generierten Bewertungen auf Kununu, die Entwicklung des Arbeitgeber-Scores sowie die aktive Kommentierung und Wertschätzung von Mitarbeiterfeedback ein. Die Auszeichnung würdigt Unternehmen der Hospitality-Branche, die sich durch Mitarbeiterzufriedenheit, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und eine moderne Unternehmenskultur auszeichnen.
Auszeichnung für die Platzl Hotels
Die Platzl Hotels wurden in der Kategorie Individualhotels mit dem Publikumspreis geehrt. In seiner Laudatio hob Dario Wilding, Head of Communications bei Kununu, die konstant hohe Bewertung des Unternehmens hervor. Über die Platzl Hotels sagte er: „Es gibt Häuser, die diese Qualität über Jahre hinweg verlässlich halten. Mit einem kununu Score von 4,6 bewegt sich das Unternehmen auf einem Niveau, das nur wenige erreichen, und bleibt dort konstant. 97 Prozent der Bewertenden würden die Platzl Hotels als Arbeitgeber weiterempfehlen. Die Antwortquote von 99 Prozent zeigt zudem eine Haltung, die man selten sieht: Nahezu jede Stimme erhält eine Antwort, ob Lob oder Kritik. Mehr als 200 aktive Kommentare zeugen von einem echten Dialog aus Überzeugung.“
Auszeichnung für die The Chocolate on the Pillow Group
In der Kategorie Hotelketten und -kooperationen ging der Publikumspreis an die The Chocolate on the Pillow Group. Dario Wilding würdigte die Entwicklung des Unternehmens: „Manche Veränderungen zeigen sich nicht in Hochglanzbroschüren, sondern in den Stimmen derjenigen, die jeden Tag mitgestalten. In diesem Unternehmen sind diese Stimmen deutlich hörbarer geworden. Der kununu Score stieg von 3,20 auf 3,46 und verzeichnete damit einen der stärksten Aufwärtstrends unter den bewerteten Hotelunternehmen. Bewertungen werden gelesen, Kritik wird ernst genommen und Antworten werden konsequent formuliert. Wer so aufmerksam zuhört, baut Vertrauen auf – die stärkste Währung im Wettbewerb um Talente.“
Rolle von Kununu, IHA und DHA für Arbeitgebermarken
Die positive Entwicklung der Hospitality-Branche auf Bewertungsplattformen zeigt, dass sich die gemeinsame Initiative von Kununu, IHA und der Deutschen Hotelakademie auszahlt. In den vergangenen Jahren konnte die Hotellerie ihre Sichtbarkeit und Attraktivität als Arbeitgeber deutlich steigern. Immer mehr Betriebe nutzen aktiv Mitarbeiterfeedback, um ihre Arbeitgebermarke weiterzuentwickeln und Bewerberinnen und Bewerbern authentische Einblicke in ihre Unternehmenskultur zu geben. „Mit den diesjährigen Preisträgern werden zwei Unternehmen ausgezeichnet, die in besonderer Weise zeigen, wie zeitgemäßes Human Resources Management, Wertschätzung und transparente Kommunikation zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen können. Die Auszeichnung unterstreicht zugleich die wachsende Bedeutung einer starken Arbeitgebermarke für die Zukunftsfähigkeit der Hospitality-Branche“, erklärt Merle Losem, Geschäftsführerin der Deutschen Hotelakademie.
Quelle: Deutsche Hotelakademie
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