Dussmann beweist mit Rekordumsatz 2025 Resilienz trotz Omnikrise

Die Dussmann Group hat im Geschäftsjahr 2025 ihren Wachstumskurs fortgesetzt und einen neuen Rekordumsatz erzielt. Der Konzernumsatz des international tätigen Familienunternehmens stieg um 3,8 % auf 3,4 Mrd. Euro. Wesentliche Wachstumsimpulse kamen aus den Bereichen Food Services, Facility Management sowie Care & Education.

„Dass wir inmitten der längsten Wirtschaftskrise der Nachkriegsgeschichte profitabel gewachsen sind und einen Rekordumsatz erwirtschaftet haben, ist ein Resultat unseres diversifizierten und damit resilienten Geschäftsmodells.“

Wolf-Dieter Adlhoch, Vorstandsvorsitzender, Dussmann Group

Vorteil diversifiziertes Geschäftsmodell

„Dass wir inmitten der längsten Wirtschaftskrise der Nachkriegsgeschichte profitabel gewachsen sind und einen Rekordumsatz erwirtschaftet haben, ist ein Resultat unseres diversifizierten und damit resilienten Geschäftsmodells“, sagte Wolf-Dieter Adlhoch, Vorstandsvorsitzender der Dussmann Group, anlässlich der Jahrespressekonferenz in Berlin. „Dabei haben wir noch nie so viel in neue Geschäftsfelder und in unsere Digitalisierung und damit in die Zukunft des Unternehmens und seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investiert wie im vergangenen Geschäftsjahr“, so Adlhoch weiter.

Auch Dussmann bemerke angesichts der schwierigen weltpolitischen Lage eine hohe Volatilität und eine große Investitionszurückhaltung bei den Kunden. „Wir können dies dank unserer breiten Aufstellung zu einem gewissen Grad abfedern und flexibel auf Marktveränderungen reagieren. Indes eröffnet uns das auch neue Geschäftschancen in sicherheits‑ und technologieorientierten Dienstleistungen“, so Adlhoch weiter.

Zum Jahresende 2025 beschäftigte die Dussmann Group rund 72.000 Mitarbeitende in 23 Ländern, so viele wie nie zuvor. Mit 25.000 Beschäftigen in Deutschland blieb die Zahl im Vergleich zum Vorjahr stabil.

Umsatztreiber Facility Management und Food-Services

Das Wachstum bei Umsatz und Ergebnis geht vor allem auf die erfolgreiche Geschäftsentwicklung im Facility-Management- und Food-Services-Geschäft zurück, besonders in Italien.

Der Geschäftsbereich Dussmann, der Integriertes Facility Management (IFM), Food Services und Technical Solutions umfasst, steigerte seinen Umsatz um 3,8 % auf 2,8 Mrd. € (2024: 2,7 Mrd. €). Dies entspricht einem Anteil von 82,4 % bezogen auf den Gesamtumsatz. Auf die beiden Leistungsbereiche Dussmann Facility Management und Dussmann Food Services entfielen dabei zusammen 2,4 Mrd. €; eine Umsatzsteigerung von 6,9 % (2024: 2,3 Mrd. €).

Viele Neukunden für Dussmann Italy

Der italienischen Dussmann-Gesellschaft gelang dabei ein Umsatzplus von 11 % und damit der Sprung über die Marke von 1 Milliarde Euro Umsatz. Dussmann Italy baute seinen Anteil am privaten Markt aus und ist jetzt für Kunden wie die Unicredit Bank und Unternehmen der Modebranche wie Armani, Prada und Versace tätig. Die größten neuen Aufträge in Italien stammen aus dem polizeilich-militärischen Bereich, insbesondere von den Carabinieri, dem Verteidigungsministerium und der Polizia di Stato. Dussmann Italy stieg darüber hinaus 2025 in den Bau und die Wartung von Rechenzentren ein.

Leichtes Umsatzplus im Segment Care & Kids

Der Bereich Care & Kids, mit Seniorenbetreuung und -pflege (Kursana) sowie Ganztagesbetreuung von Kindern (Dussmann KulturKindergarten und Kinder), steigerte seinen Umsatz 2025 auf 555 Mio. € (2024: 536 Mio. €), ein Plus von 3,5 %.
Dieses Umsatzwachstum ist im Wesentlichen auf eine leicht gestiegene Auslastung und Pflegesatzerhöhungen zurückzuführen. Die positive Ergebnisentwicklung dieses Geschäftsbereichs ist teilweise bedingt durch die Konzentration auf den deutschen Markt: Zum April 2025 stellte Kursana den Betrieb der letzten Einrichtung außerhalb von Deutschland, den der Seniorenresidenz in Österreich, ein.
Innerhalb Deutschlands möchte Kursana jedoch weitere dringend benötigte Wohn- und Versorgungsplätze für Senioren sowie attraktive Arbeitsplätze schaffen und die Digitalisierung in der Pflege vorantreiben.

Mit einer zum Jahresbeginn 2026 neu aufgestellten operativen Geschäftsführung geht der Geschäftsbereich Care & Kids die weiterhin bestehenden Herausforderungen im deutschen Pflegemarkt an.

Publikumsmagnet KulturKafé

Dussmann das KulturKaufhaus steigerte 2025 seinen Umsatz um 6,7 % auf 48 Mio. €. Der Online-Umsatz macht inzwischen über 10 % des Gesamtumsatzes des Medienkaufhauses aus.

Als Publikumsmagnet erwies sich das neue KulturKafé in der 2. Etage des Medienkaufhaus. Im Juli 2025 eröffnet, ist es von morgens bis in die Nacht geöffnet und bietet zudem einen einzigartigen Ausblick auf die Friedrichstraße.

Dussmann das KulturKaufhaus und das KaDeWe entwickeln gemeinsam eine neue Kultur‑ und Medienhandelsfläche. Unter dem Namen Dussmann – Kultur im KaDeWe entsteht auf der 4. Etage des KaDeWe auf ca. 1.500 Quadratmetern ein neuer kultureller Begegnungsort.

„Kultur lebt vom Austausch und von Orten, die Menschen zusammenbringen“, sagte Catherine von Fürstenberg‑Dussmann, Vorsitzende des Stiftungsrats der Dussmann Group, bei der Jahrespressekonferenz. „Gemeinsam mit dem KaDeWe schaffen wir als größtes Berliner Familienunternehmen einen neuen kulturellen Lieblingsort in der City‑West, der Neugier weckt, zum Verweilen einlädt und das Stadtleben bereichert.“

Das Konzept umfasst neben dem Kultur‑ und Medienangebot eine Gastronomiefläche mit rund 150 Sitzplätzen sowie eine Veranstaltungsbühne. Dussmann das KulturKaufhaus und das KaDeWe werden das Projekt zu gegebener Zeit gemeinsam vorstellen.

Automatisierung in der Gebäudereinigung und Risikokonzepte für KRITIS

Dussmann ist einer der größten integrierten Facility Management (FM) Dienstleister in Europa und hat damit eines der zentralen Ziele der Konzernstrategie Road to 2030, IFM Readiness, umgesetzt.
Viele Neukunden beauftragten dabei die Reinigungs‑ und Servicedienstleistungen, darunter ein europaweit agierendes Einzelhandelsunternehmens, das Logistikunternehmen Maersk oder ein führender deutscher Mobilitätsanbieter.

Dussmann treibt dabei die Automatisierung in der Gebäudereinigung voran und implementiert für seine Kunden robotergestützte Lösungen für die Boden- und Fensterreinigung – etwa bei Continental in der Tschechischen Republik.

Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen Betreiber kritischer Infrastrukturen bei der Umsetzung von KRITIS-Dachgesetz und NIS-2 mit Lösungen für Sicherheit, Risikoanalyse, Notfallvorsorge und Nachweispflichten. Dazu gehören Risiko- und Schutzkonzepte, Notfall- und Krisenmanagement sowie eine auditfähige Sicherheitsorganisation.

Segement Technical Solutions

Auf den Leistungsbereich Dussmann Technical Solutions, in welchem die Dussmann Group seit 2019 ihre Spezialisten für technischen Anlagenbau vereint, entfielen 388 Mio. € Umsatz (2024: 441 Mio. €). Das entspricht einem Umsatzanteil von 11,4 % am Konzernumsatz der Dussmann Group. Einige Großprojekte waren 2025 in der Umsetzung, werden aber erst im Jahr 2026 fertiggestellt und können dann erst umsatz- und ergebniswirksam verbucht werden.

Zielsegmente von Dussmann Technical Solutions sind Pharma- und Life-Science-Unternehmen, Rechenzentren, Infrastruktur-/Netzbetreiber sowie Handel und Logistik. Ein aus der Konzernstrategie Road to 2030 abgeleitetes Projekt war der Zukauf von Lynskey Engineering im Juli 2025. Damit verstärkte Dussmann den Bereich Dussmann Technical Solutions und ist nun internationaler Komplettanbieter von elektrotechnischem und mechanischem Anlagenbau.

Auch seine konsequente organisatorische Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse treibt Dussmann Technical Solutions voran. So schloss Dussmann Technical Solutions im Juni 2025 wie geplant die Verschmelzung aller Kälte- und Klimaspezialisten unter dem Dach der Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH ab. Zum Jahresbeginn 2026 gründete Dussmann zudem die Dussmann Elektrotechnik und Automation GmbH. Die neue Gesellschaft bündelt entsprechende Kompetenzen und bietet Lösungen für Industriekunden in den Bereichen Automation und Energieverteilung.

Quelle: Dussmann Group